Ổ cứng bỗng dưng biến mất trên Windows 11 không phải là 'thảm họa IT' đâu, chỉ cần vài bước đơn giản là bạn có thể gọi nó trở lại ngay.
Điểm chính cần ghi nhớ
- Kiểm tra phần cứng trước khi chỉnh sửa phần mềm.
- BIOS nhận ổ nhưng Windows không nhận, đây là vấn đề phần mềm.
- Dùng Device Manager để bật/tắt, cập nhật driver.
- Dùng Disk Management để gán ký tự ổ đĩa.
- Luôn backup dữ liệu quan trọng để tránh rủi ro.
Khi đang yên đang lành mở máy tính lên mà thấy ổ cứng bốc hơi trên Windows 11, cảm giác hoang mang chắc chắn ai cũng từng trải qua. Nhưng đừng lo, đây là một lỗi khá phổ biến và hoàn toàn có cách khắc phục.
{tocify} $title={ Mục lục }Vì sao ổ cứng biến mất trên Windows 11?
Windows 11 là hệ điều hành mới nhất từ Microsoft, được tối ưu nhiều về giao diện và bảo mật. Tuy nhiên, không ít người dùng phản ánh tình trạng ổ cứng (HDD, SSD, ổ ngoài) không hiển thị trong File Explorer hoặc Disk Management.
Nguyên nhân có thể đến từ:
- Cáp kết nối hoặc cổng USB lỗi (với ổ cứng di động).
- Ổ cứng gắn trong chưa được gắn chắc chắn với bo mạch chủ.
- Ổ bị Windows vô hiệu hóa mà bạn không để ý.
- Driver chưa cập nhật, xung đột sau khi nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11.
- Ổ cứng chưa được gán ký tự (drive letter), khiến hệ thống không hiển thị.
Điều quan trọng là ổ cứng không hẳn bị hỏng, mà chỉ cần vài bước xử lý là có thể hoạt động trở lại.
Các bước khắc phục lỗi ổ cứng không hiển thị trên Windows 11
Kiểm tra phần cứng cơ bản
Trước khi can thiệp sâu, hãy đảm bảo vấn đề không đến từ phần cứng:
- Nếu dùng ổ cứng ngoài, hãy thử rút ra và cắm lại.
- Thay cáp hoặc đổi sang cổng USB khác.
- Cắm sang một máy tính khác để kiểm tra.
- Với ổ gắn trong, hãy mở case máy tính (nếu có thể) và kiểm tra dây SATA, nguồn.
Kiểm tra BIOS/UEFI
Khi khởi động lại máy, vào BIOS/UEFI (thường nhấn F2, F10 hoặc Del) để xem hệ thống có nhận ổ cứng không.
- Nếu BIOS nhận ổ nhưng Windows không nhận, nghĩa là vấn đề thuộc về phần mềm.
- Nếu BIOS không nhận ổ, khả năng cao ổ đã hỏng hoặc dây kết nối có vấn đề.
Kích hoạt lại ổ cứng trong Device Manager
Đôi khi Windows tự động vô hiệu hóa thiết bị. Bạn có thể bật lại, bằng cách nhấn Win + R -> gõ devmgmt.msc -> Enter.
Tiếp theo, hãy vào mục Disk Drives -> tìm ổ cứng gặp sự cố -> nhấp chuột phải -> Properties.
Sau đó, chuyển sang tab Driver. Nếu có nút Enable Device, hãy nhấn vào để kích hoạt lại
Cập nhật driver ổ cứng
Driver lỗi thời có thể khiến Windows 11 không đọc được ổ cứng. Do đó, hãy vào Device Manager -> nhấp chuột phải vào ổ cứng -> chọn Update driver -> Search automatically for drivers và làm theo hướng dẫn.
Đặt lại ký tự ổ đĩa trong Disk Management
Nếu ổ vẫn chưa xuất hiện trong File Explorer, có thể nó chưa được gán ký tự. Cách xử lý là vào ô tìm kiếm Windows -> gõ Disk Management -> chọn Create and format hard disk partitions.
Trong danh sách, hãy tìm ổ cứng không có chữ cái gán kèm -> nhấp chuột phải -> Change Drive Letter and Paths -> nhấn Change. Chọn một ký tự mới (ví dụ: D, E, ...) -> xác nhận và kiểm tra lại trong File Explorer.
Lời khuyên từ chuyên gia
- Thường xuyên cập nhật Windows Update để tránh lỗi driver.
- Nếu ổ cứng ngoài hay gặp lỗi, nên dùng cáp chính hãng hoặc USB 3.0.
- Với dữ liệu quan trọng, hãy luôn có backup để tránh mất mát.
FAQ - Giải đáp nhanh
1. Ổ cứng không hiện trong BIOS, phải làm gì?
Rất có thể ổ đã hỏng vật lý. Bạn nên thử thay dây hoặc test trên máy khác. Nếu vẫn không nhận, nên mang đến trung tâm sửa chữa uy tín.
2. Ổ cứng xuất hiện trong Disk Management nhưng không trong File Explorer?
Nguyên nhân là chưa gán ký tự ổ đĩa. Hãy đổi drive letter theo hướng dẫn ở trên.
3. Có cần phần mềm bên thứ ba để sửa lỗi này không?
Không bắt buộc. Windows 11 có sẵn công cụ đủ mạnh như Disk Management và Device Manager để xử lý hầu hết trường hợp.